服务支持

睿浩以客户为中心,以科学的态度和周密细致的思维,提供高质量的产品和切实可行的解决方案

同时,睿浩将秉承开放、合作、共赢理念,以商业合作为核心,以技术合作和人才培养为支撑,携手合作伙伴,打造生机勃勃的物联网生态。

无论您遇到任何问题,我们都将随时为您提供服务,确保您与我们一起实现客户价值。

优势服务

  • 免费远程技术支援,提供技术咨询应答服务(节假日除外)

  • 免费提供产品选型、应用方案、产品使用和维护等方面的咨询

  • 负责指导工程土木施工和现场设备的安装与调试

  • 免费为客户相关人员提供及时的当地技术培训

  • 如产品出现问题,质保期内可免费更换或维修,应用软件可免费升级一次

  • 设有备品备件库,保证在产品出现故障后提供快捷的服务

  • 保证质保期过后,提供产品终生维护(仅维护成本价核收费用)

  • 优先为客户提供与本公司产品相关的技术课题攻关服务

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